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· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為假日之旅(北京)國(guó)際旅游有限公司
· 預(yù)訂須知：交通票務(wù)： （1）旅游合同一經(jīng)簽訂即為出票，若客人提供身份證件有誤，自行退改簽，損失自負(fù)； （2）大交通車程時(shí)間以及景區(qū)間交通時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)。 團(tuán)隊(duì)游覽： （1）請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行 的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。 （2）出游過程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。 差價(jià)說明： （1）如遇國(guó)家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。 （2）贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣或其他不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，無費(fèi)用退減。 出團(tuán)通知： （1）出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會(huì)第一時(shí)間通知組團(tuán)社或您。 （2）客人報(bào)名時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確告知游客的姓名、手機(jī)，提醒游客必須保持手機(jī)暢通，同時(shí)組團(tuán)社經(jīng)辦人也必須保持手機(jī)暢通，以便我社送站或其他應(yīng)急，如因游客手機(jī)關(guān)機(jī)，組團(tuán)社聯(lián)系不上，由此產(chǎn)生的后果自負(fù)，望諒解。 意見反饋： （1）游客意見以導(dǎo)游發(fā)放的游客（或代表）填寫的意見單為準(zhǔn)，請(qǐng)游客本著公平、公正的原則認(rèn)真填寫。游客不填視為放棄。恕不受理游客虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議。 （2）游客在旅游過程中有服務(wù)不滿意的地方，敬請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)靥岢龊侠硪螅员阍诂F(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、及時(shí)處理，否則視為滿意。回程后再變相投訴不予受理！感謝理解！ 其 他： （1）65周歲以上老年人參團(tuán)，須與組團(tuán)社簽訂身體健康免責(zé)證明。 （2）我社對(duì)本行程具有最終解釋權(quán)。
· 溫馨提示：1、出行客人請(qǐng)帶好本人身份證或有效證件，小孩攜帶戶口本，60歲以上老年須有家人陪同。 2、上山輕裝少帶行李，以免過多消耗體力，影響登山。登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。 3、登山途中請(qǐng)注意偶爾有黃山野生短尾猴，盡量不要近距離拍照、投喂食物，以免被攻擊發(fā)生意外。 5、山上夜晚和清晨氣溫較低，上山可帶絨線衫；未帶者亦無妨，一般的酒店房間有衣無償使用。為防止火災(zāi)，黃山風(fēng)景區(qū)沿途均實(shí)行定點(diǎn)抽煙。在吸煙時(shí)應(yīng)自覺將煙頭、火柴桿熄滅，不可隨意亂丟。 6、因山上酒店條件局限，不同的房型可能安排不同的酒店，旺季同一種房型也可能安排不同的酒店；游客想提高住房標(biāo)準(zhǔn)需另補(bǔ)差價(jià)，報(bào)名時(shí)確定，若到酒店后臨時(shí)調(diào)換，原訂房間費(fèi)用將不能退還；山上房當(dāng)天不得取消，如取消需全額賠償；黃山山頂不含正餐，游客可自備干糧或和隨行客人湊夠人數(shù)吃團(tuán)餐。 8、纜車段路程景點(diǎn)較少，慈光閣纜車段步行約3小時(shí)，云谷纜車段步行約2.5小時(shí)，去除纜車段需要爬山游覽的路程至少需要4-5小時(shí)，建議體力較差的游客乘坐纜車，以免影響游覽；游客不坐纜車選擇爬山為自由活動(dòng)登山時(shí)間；選擇乘纜車（需排隊(duì)等侯）的游客到達(dá)集中地點(diǎn)后可自由活動(dòng)，等待團(tuán)隊(duì)集中；自由活動(dòng)期間請(qǐng)游客結(jié)伴而行，注意人身安全，并按規(guī)定時(shí)間到達(dá)集合地點(diǎn)集中 6、行程中不含旅游意外險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)；建議購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。 7、因人力不可抗拒（如大霧、風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)、航空管制等因素造成高鐵、游船、飛機(jī)停航等）以至游覽變化和景點(diǎn)減少，我社只負(fù)責(zé)退還門票差額，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。旅行社有權(quán)根據(jù)景區(qū)擁堵情況，在不減少景點(diǎn)的前提下，調(diào)整游覽的先后順序。 9、 嚴(yán)格按照《旅游法》操作，全程無購(gòu)物。 10、在結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫導(dǎo)游提供的《意見反饋單》，您的意見反饋單將作為我們的重要依據(jù)留存。 【聲明】 行程內(nèi)標(biāo)注的時(shí)間，是為了讓客人更好的了解景點(diǎn)與景點(diǎn)之間的距離，景點(diǎn)游覽的大致時(shí)間。但受交通限制、天氣變化、景區(qū)客流量、游客個(gè)人身體條件等多重因素影響，實(shí)際游覽時(shí)間根據(jù)當(dāng)團(tuán)情況而定。

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